項目背景:
威創(chuàng)自成立以來,一直專注于可視化信息溝通領域,以可視化信息溝通的系統(tǒng)解決方案提升客戶的工作效率和競爭能力,為客戶提供集硬件設備、軟件平臺和行業(yè)應用方案為一體的可視化信息溝通產品。威創(chuàng)上市后,受到了廣大社會的關注,股值穩(wěn)中攀升,但是由于企業(yè)價值的認同率有限,企業(yè)發(fā)展的幅度不斷下降。同時,國內低端市場價格戰(zhàn)橫行;以GQY、中達電通等為代表企業(yè)的快速崛起,不斷沖擊行業(yè)領導者的地位;巴可、三菱等國際巨頭不斷搶占高端市場……威創(chuàng)同時面對著高、中、低三個市場的沖擊,同時又內外受敵。近幾年來,威創(chuàng)高層也認識到了品牌建設的重要性,陸續(xù)找了幾家廣告公司進行品牌代理工作,可是由于代理公司碎片參差不齊,再加上威創(chuàng)內部分歧比較大,一直效果都不理想,于是威創(chuàng)找到了我們。
面臨挑戰(zhàn):
威創(chuàng)的“大麻煩”
威創(chuàng)每年都投入了不菲的費用用于電視、軟文、雜志、網站等媒體的宣傳,可還是得不到明顯的效果,消費者對威創(chuàng)的認知依然停留在“知道”的層面,無法形成深入的了解,更談上不良好品牌美譽度。為什么威創(chuàng)會陷入這樣的困境?此時只有深入的審析以往的傳播要點,找到真正適合威創(chuàng)的傳播中心,幫其樹立美譽度,提成大眾對威創(chuàng)企業(yè)資本的認同度,實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。
品牌形象定位不準確,傳播一年一變樣
“行業(yè)領導者”、“視界處理專家”、“個性化解決方案提供者”……等等,企業(yè)形象一年一個樣,沒有能形成一個統(tǒng)一的形象傳播體系。據我們調研發(fā)現(xiàn),客戶對威創(chuàng)的形象各持己見:服務好、行業(yè)領頭羊、高科技公司、中國視訊界的標桿企業(yè)……理解各有所異,如何清晰梳理出威創(chuàng)企業(yè)的形象定位,成為了我們開展年度傳播的關鍵所在。
年度主題傳播沒有落地,無法達成清晰傳播效果
譬如在2010年,威創(chuàng)傳播以“創(chuàng)新”為年度傳播形象,可在2011年威創(chuàng)的形象傳播執(zhí)行中,先后使用了“創(chuàng)新”、“專家”、“專業(yè)”、“綠色科技”等形象宣傳,直接導致“創(chuàng)新”的企業(yè)形象一下子變得模糊,傳播沒有重點,消費者對企業(yè)的認知也就更不清晰了。這種行為,導致企業(yè)年復一年的高額廣告費變成了打造企業(yè)知名度的專用,企業(yè)美譽度、企業(yè)價值的認同度卻絲毫沒有提升,在實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化的道路上越走越遠。
品牌策劃思路要點:
找準一個心智點,擬定企業(yè)形象定位
對威創(chuàng)來說,國內擁有30%以上的市場占有率,世界綜合排名第三,因此“國內第一”的位置不容質疑,雖然中達電通、GQY等企業(yè)也不斷在某些拼接顯示應用行業(yè)時也時有傳達自己是第一的印象,于是我們向威創(chuàng)推薦了“中國扛旗者”這個有血有肉、敢于承擔、賦予民族使命感的角色,通過“中國第一”—“行業(yè)標桿”—“中國驕傲”三個階段全面打造威創(chuàng)扛旗者的鮮明形象。
統(tǒng)一傳播主線,貫徹全年推廣
“中國拼接顯示領域扛旗者”擁有肩負著“中國創(chuàng)造”走向世界的歷史使命,那么在現(xiàn)階段,威創(chuàng)可以為當前行業(yè)做什么來體現(xiàn)“扛旗者”這個形象呢?
根據我們調查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的拼接顯示領域,國內群龍無首,嚴重缺乏市場秩序,行業(yè)標準缺失,對行業(yè)的健康發(fā)展極其不利,因此,我們要實現(xiàn)“扛旗者”的形象定位,我們的重點應放在建立市場秩序、樹立行業(yè)標準之上,擔起責任型企業(yè)的大任,為中國拼接顯示行業(yè)發(fā)展做主貢獻。“引領”行業(yè)發(fā)展,成為了我們年度傳播的主線。
情感+利益雙向互動,實現(xiàn)效益最大化
傳播的最終目的是為銷售服務,如何將我們的傳播主題分解后,結合威創(chuàng)的產品與服務,通過與消費者的情感+利益的雙向互動,來實現(xiàn)傳播效益的最大化?在此,我們建議威創(chuàng)以“引領”為中心,從行業(yè)、產品、服務、責任等多個方面發(fā)出了威創(chuàng)的“引領之音”,不斷強化“引領”在受眾心中的印象,同時,通過“引領者需要做的事情”等活動拉動業(yè)內人士與普通消費者的認知,鞏固行業(yè)認同度的同時,與消費者進行互動,促進產品銷售。
項目后記:
威創(chuàng)相關領導對我們“中國扛旗者”形象的倡導甚是認同,據威創(chuàng)內部透露,威創(chuàng)為此也投入比前幾年更多的廣告費用于新形象的傳播,讓威創(chuàng)“拼接顯示領域的扛旗者”的企業(yè)形象全面得到認同,加深社會大眾對威創(chuàng)的認知,實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化目標。